سياسة الاستبدال والاسترجاع لدى متجر إيلا كير للعناية بالشعر
تنطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع للمنتج المقدّم إليه من المتجر خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام المنتج مادام المنتج بحالته الأصلية، ولا يحق له استبدال المنتج أو استرجاعه بعد مرور الثلاثة أيام أو إن أتلف المنتج أو التغليف.
يحق للعميل تقديم طلب الاستبدال او الاسترجاع وبعد التحقق من جميع تفاصيل الطلب، سيقوم فريقنا بتقييم الحالة ومعالجة الطلب الخاص به في أسرع وقت ممكن.